Назад в блог
5 принципов написания промптов для агента продаж
Большинство бизнес-ботов звучат неестественно и отталкивают клиентов шаблонными фразами. Делимся 5 ключевыми правилами формулирования системного промпта от инженеров Studio AI43.
1. Ролевая модель и жесткие ограничения (Guardrails)
Четко задайте роль: «Ты — ведущий менеджер поддержки Studio AI43. Твоя задача — помочь клиенту подобрать оптимальный тариф».
Обязательно добавьте отрицательные ограничения: «Никогда не придумывай цены, которых нет в базе знаний», «Не используй фразы вроде "Я языковая модель"».
Хотите внедрить такое решение для своего бизнеса?
Проведем бесплатный аудит ваших процессов, покажем прототип и рассчитаем точную окупаемость за 15 минут.
