Как ИИ-агент увеличил конверсию онлайн-школы на 212% за месяц
Подробный разбор кейса: как интеграция автономного агента на базе языковой модели в связке с amoCRM позволила языковой школе прекратить потерю ночных лидов и утроить запись на пробные уроки.
Исходная ситуация и главная боль бизнеса
Клиент — онлайн-школа иностранных языков с рекламным трафиком из Яндекса и Telegram. Ежедневно в воронку поступало 60–90 заявок. Однако среднее время первого ответа менеджера составляло от 2 до 4 часов, а заявки, приходящие после 20:00 и в выходные, оставались неразобранными до утра следующего дня.
В результате более 60% потенциальных учеников успевали записаться на пробный урок к конкурентам или теряли интерес к обучению. Менеджеры тратили до 70% своего рабочего дня на повторяющиеся рутинные переписки: уточнение уровня языка, цели обучения и подбор времени.
Что было разработано и внедрено
Команда Studio AI43 за 7 дней спроектировала и запустила автономного ИИ-агента продаж, интегрированного напрямую в amoCRM и виджет на сайте.
Агент обучен на полной базе знаний школы (программы, методика, тарифы, преподаватели, частые возражения). Он действует не по жестким кнопкам, а ведет естественный живой диалог, подстраиваясь под тональность клиента.
Архитектура и логика воронки
1. Мгновенный перехват диалога: через 3 секунды после отправки заявки агент здоровается и задает открытый вовлекающий вопрос.
2. Глубокая квалификация: агент выясняет текущий уровень владения языком, желаемый график и цель (переезд, экзамен, работа).
3. Выбор слота и бронирование: проверяет свободные слоты в Google Календаре методистов и резервирует урок.
4. Автоматическая фиксация в CRM: создает сделку с заполненными полями, расшифровкой диалога и оценкой температуры лида.
"Агент работает ночью и в выходные — мы буквально спим, а он закрывает лиды на пробные уроки с конверсией, которой у нас не было даже в лучшие месяцы."— Михаил Р., директор онлайн-школы
Результаты за первый месяц работы
Уже в первые 30 дней конверсия из заявки в приход на бесплатный вводный урок выросла с 8.1% до 25.3% (+212%).
Школа полностью окупила разработку решения уже на второй неделе за счет спасения лидов, которые раньше просто терялись в нерабочие часы.
Хотите внедрить такое решение для своего бизнеса?
Проведем бесплатный аудит ваших процессов, покажем прототип и рассчитаем точную окупаемость за 15 минут.
